Política de privacidad

1. Quién es el responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es SEIN Pilates Online (estudio y plataforma de clases de Pilates), con domicilio en Av. Pedro Luro 3162, Mar del Plata, provincia de Buenos Aires, Argentina. Podés escribirnos a seinpilatesmdp@gmail.com por cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos.

Esta política aplica al sitio https://seinpilatesonline.com y a los servicios que ofrecemos a través de él, y se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de tu cuenta: nombre, apellido, email y contraseña. La contraseña se guarda cifrada.
• Inicio de sesión con Google: si elegís entrar con Google, recibimos tu nombre, apellido y email verificado. No accedemos a tu contraseña de Google ni a otros datos de tu cuenta.
• Datos de compra: país, nombre, email y detalle del pedido (plan, importe y fecha). Los datos de tu tarjeta o cuenta de pago los procesa directamente el medio de pago: no tenemos acceso a ellos ni los guardamos.
• Mensajes: lo que nos escribas por mail, WhatsApp o Instagram, junto con tu nombre o número de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y páginas que visitás, que se obtienen mediante cookies y herramientas similares.

No te pedimos datos sensibles a través del sitio.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta y tu membresía, y darte acceso a las clases.
• Procesar tus pagos y cumplir con las obligaciones contables e impositivas.
• Responder tus consultas y reservas.
• Enviarte avisos del servicio, como confirmaciones de compra o cambios en tu cuenta.
• Mantener la seguridad del sitio y prevenir fraudes.
• Medir cómo se usa el sitio para mejorarlo.

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo te enviamos novedades o promociones si lo pedís o lo aceptás, y podés dejar de recibirlas cuando quieras.

4. Con quién los compartimos

Compartimos datos solo con los proveedores que necesitamos para que el sitio funcione, y únicamente en la medida necesaria:

• Proveedor de alojamiento web (hosting), donde se guardan el sitio y su base de datos.
• Medios de pago, como Mercado Pago y PayPal, para procesar las compras.
• Google, para el inicio de sesión con Google, las estadísticas del sitio y el mapa de la página de Contacto.
• WhatsApp e Instagram (Meta), si nos contactás por esos canales.

También podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

5. Transferencia internacional de datos

Algunos de estos proveedores tienen servidores en otros países, que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que Argentina. Al registrarte o hacer una compra aceptás esa transferencia, que se limita a lo necesario para prestar el servicio.

6. Cookies

Usamos cookies, que son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo. Distinguimos tres tipos:

• Necesarias: mantienen tu sesión iniciada y tu carrito. Sin ellas el sitio no funciona.
• De análisis: nos indican, de forma agregada, qué páginas se visitan, para mejorar el sitio.
• De terceros: las que pueden instalar servicios incrustados, como el mapa de Google en la página de Contacto.

Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador. Si bloqueás las necesarias, algunas funciones, como iniciar sesión o comprar, pueden dejar de funcionar.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo que exijan las obligaciones legales, por ejemplo las contables e impositivas. Si pedís eliminar tu cuenta, borramos tus datos, salvo los que debamos conservar por ley.

8. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas almacenadas de forma cifrada y acceso restringido a la información. Ningún sistema es completamente invulnerable, por eso te recomendamos usar una contraseña única y no compartirla.

9. Tus derechos

Según la Ley 25.326, podés acceder a tus datos, pedir que los rectifiquen, actualicen o eliminen, y oponerte a su uso. Para ejercer estos derechos escribinos a seinpilatesmdp@gmail.com desde el email con el que te registraste, y te respondemos dentro de los plazos legales.

El acceso a tus datos es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes consideren afectados sus derechos: argentina.gob.ar/aaip.

10. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si sos menor, necesitás la autorización de tu madre, padre o tutor para crear una cuenta o comprar. Si detectamos que recopilamos datos de un menor sin esa autorización, los eliminamos.

11. Enlaces a otros sitios

El sitio puede enlazar a páginas de terceros, como Instagram o WhatsApp. No controlamos sus políticas de privacidad, por eso te recomendamos leerlas.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio o la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política escribinos a seinpilatesmdp@gmail.com, por WhatsApp al +54 9 223 580 4920 o acercate a Av. Pedro Luro 3162, Mar del Plata.